Captar a un nuevo cliente es mucho mas caro que retener a uno existente. La competencia es voraz, el consumidor es mas experimentado, exigente y tiene más información que nunca. Adicionalmente al elevado coste que supone captar a un cliente nuevo, una vez captado puede que no termine siendo rentable dado que no termina comprando [...]
El marketing relacional es una herramienta estrategica para cualquier empresa que hoy día desee ser competitiva cuyo objetivo es incrementar la relación que mantenemos con los clientes de mayor rentabilidad. La estrategia relacional se focaliza en incrementar la duración de la relación con mis clientes y la profundidad de esa relación, es decir seguir vendiendo [...]
Continue reading about Beneficios de una estrategia relacional en la empresa
Las más brillantes ideas, si no son implantadas, no existen. Construir una guía, un plan de acción, ejecutarlo paso a paso y medir los resultados es base en cualquier acción empresarial, y diría…, en la vida misma. Conseguir más clientes requiere de un plan y el plan empieza por la estrategia. Aquí hemos tratado estos [...]
Leemos y leemos, nos hablan de que necesitamos diferenciar nuestro producto, de que necesitamos segmentar el mercado y focalizarnos en él, que tenemos que hacer un plan de marketing, ¿Que hago antes y que después?¿Como lo hago?, ¿pero a ver…, que no me aclaro, el plan estratégico comercial es un plan comercial o de marketing? Luego [...]
Continue reading about ¡Me estoy haciendo un lío, solo quiero vender mas!
Si usted posee una pequeña empresa y ha intentado poner un plan de Marketing en marcha por que cree que es importante para su negocio, puede que haya chocado frontalmente con una extensa guía, llena de obviedades, alejadas de la realidad, muchas horas de trabajo, y que posiblemente después de mucho tiempo lo suele dejar [...]
Continue reading about Necesito diseñar un plan de marketing para mi PYME
La venta se ha profesionalizado, ya no cabe la improvisación si queremos tener éxito y ser eficientes. Disponer de una conversión de oportunidades en venta es proporcional a su preparación y seguimiento. En una cada vez más profesionalizada y ardua labor, el comprador es cada vez más exigente, está mejor informado y dispone de mas [...]
Continue reading about Que ha cambiado hoy en la gestión de la venta
La pregunta que se hace cualquier empresario es como vender más, como hacer frente a la competencia o como hacer frente a las grandes marcas. Por que si no vendemos lo suficiente, cualquier otro aspecto de la empresa carece de valor, si tus ingresos no son los suficientes para cubrir tus gatos, no podrás mantener tu empresa. [...]
Continue reading about Del posicionamiento estratégico al emocional, aprende a diferenciarte
En un post anterior se habló de las variables a tener en cuenta a la hora de realizar una segmentación de mercado, otra cosa es ponerse manos a la obra. También he dedicado algún que otro post a sobre la elección del segmento adecuado, o algún otro como “el marketing tradicional ha muerto“, donde se [...]
Continue reading about Pasos para llevar a cabo una segmentación de mercado
Hace unos meses recibí un correo de una Chica, Sol, de Honduras, había visitado mi blog, y me pidió si le podía hacer alguna sugerencia para mejorar su negocio que había iniciado hace poco y no acababa de despegar. Me realmente eufórico …, ¡Hay gente que escucha y lee…. y piensa que le puedo ayudar!!, [...]
Quien mantiene una cartera de productos en su sitio sabe que algunos de ellos representan el mayor caudal de ventas, y por eso pueden ser considerados productos “estrella”. Tomar la decisión de etiquetarlos de esta manera nos puede ayudar a promoverlos de manera diferencial, tratando de explotar las ventajas comparativas que los mismos poseen –como [...]
Continue reading about Cómo darle relevancia a nuestros productos
