El marketing relacional pretende el diseño y aplicación de acciones personalizadas para cada segmento de clientes o potenciales clientes con el objeto de: La identificación de segmentos aunados bajo determinados criterios a los que queremos dirigir acciones de marketing relacional personalizadas para rentabilizar la relación.Interactuar con ellos para conocer sus preferencias y necesidades. Permitirnos diseñas [...]
Captar a un nuevo cliente es mucho mas caro que retener a uno existente. La competencia es voraz, el consumidor es mas experimentado, exigente y tiene más información que nunca. Adicionalmente al elevado coste que supone captar a un cliente nuevo, una vez captado puede que no termine siendo rentable dado que no termina comprando [...]
El marketing relacional es una herramienta estrategica para cualquier empresa que hoy día desee ser competitiva cuyo objetivo es incrementar la relación que mantenemos con los clientes de mayor rentabilidad. La estrategia relacional se focaliza en incrementar la duración de la relación con mis clientes y la profundidad de esa relación, es decir seguir vendiendo [...]
Continue reading about Beneficios de una estrategia relacional en la empresa
Las más brillantes ideas, si no son implantadas, no existen. Construir una guía, un plan de acción, ejecutarlo paso a paso y medir los resultados es base en cualquier acción empresarial, y diría…, en la vida misma. Conseguir más clientes requiere de un plan y el plan empieza por la estrategia. Aquí hemos tratado estos [...]
Hace meses mi Smartphone sufrió un tremendo percance, no resistió la caída después de volar por los aires tras un traspié (por no estar en lo que hay que estar.. :-p),….. Así que , de pronto me tuve que poner a la tarea de adquirir uno nuevo, no soy nada sin el (con él tampoco [...]
Continue reading about ¿Que papel juega el subconsciente en el proceso de compra?
Leemos y leemos, nos hablan de que necesitamos diferenciar nuestro producto, de que necesitamos segmentar el mercado y focalizarnos en él, que tenemos que hacer un plan de marketing, ¿Que hago antes y que después?¿Como lo hago?, ¿pero a ver…, que no me aclaro, el plan estratégico comercial es un plan comercial o de marketing? Luego [...]
Continue reading about ¡Me estoy haciendo un lío, solo quiero vender mas!
Si usted posee una pequeña empresa y ha intentado poner un plan de Marketing en marcha por que cree que es importante para su negocio, puede que haya chocado frontalmente con una extensa guía, llena de obviedades, alejadas de la realidad, muchas horas de trabajo, y que posiblemente después de mucho tiempo lo suele dejar [...]
Continue reading about Necesito diseñar un plan de marketing para mi PYME
No os hago perder el tiempo, son geniales, verdaderamente geniales, ponganlo a pantalla completa para ver los detalles por que merece la pena (botoncito en la parte inferior izquierda para los que no conozca slideshare), … disfruten!
La pregunta que se hace cualquier empresario es como vender más, como hacer frente a la competencia o como hacer frente a las grandes marcas. Por que si no vendemos lo suficiente, cualquier otro aspecto de la empresa carece de valor, si tus ingresos no son los suficientes para cubrir tus gatos, no podrás mantener tu empresa. [...]
Continue reading about Del posicionamiento estratégico al emocional, aprende a diferenciarte
Ya cuento con mi presentación terminada para el evento de mañana lunes 29 de noviembre de 2010, a las 16:00 comienza el II encuentro Huelva 2.0 que se celebrará el salón de actos de la Gota de Leche, Paseo de la Independencia 47, con el objetivo de acercar e impregnarnos de los valores de la [...]
