El ser eficaz está relacionado con la productividad, problema principal de nuestra economía, no somos productivos, esto nos hace menos competitivos, que nuestros productos tengan mayores costes de elaboración que los de la competencia, con lo cual determinan que nuestros productos sean más caros en el mercado y tengamos menos margen de beneficio.
La reforma del mercado laboral supongo establecerá medidas para mejorar en este sentido, lo que favorecerá que el personal que aporte mayor valor y productividad serán los mejor pagados y disputados por las empresas. Read the rest of this entry »
Tags: competividad, eficacia, productividad
Captar a un nuevo cliente es mucho mas caro que retener a uno existente. La competencia es voraz, el consumidor es mas experimentado, exigente y tiene más información que nunca. Adicionalmente al elevado coste que supone captar a un cliente nuevo, una vez captado puede que no termine siendo rentable dado que no termina comprando el volumen esperado.
Una estrategia de marketing relacional pretende mantener una relación con el cliente, una relación a largo plazo. “Vender una sola vez no es divertido”, ni RENTABLE. Seguramente todos los esfuerzos de captación son difícilmente retornados en una sola venta, exceptuando sectores donde no existe la reiteración o esta es muy baja, por ejemplo, la compra de una vivienda. El marketing relacional se focaliza en la retención y fidelización de mis clientes, centrándose en los realmente rentables, pero ¿por qué fidelizar?. Read the rest of this entry »
Tags: CRM, marketing relacional
El marketing relacional es una herramienta estrategica para cualquier empresa que hoy día desee ser competitiva cuyo objetivo es incrementar la relación que mantenemos con los clientes de mayor rentabilidad. La estrategia relacional se focaliza en incrementar la duración de la relación con mis clientes y la profundidad de esa relación, es decir seguir vendiendo durante más tiempo y aumentar el volumen de las ventas, esto último bien incrementando el volumen de las ventas o incorporar nuevos productos a la venta.
El coste de captación de clientes es diez veces mayor que el coste de su retención, el objetivo es pasar de una estrategia transaccional solo preocupada por realizar una simple venta, a una estrategia relacional enfocada a la venta reiterativa y de mayor volumen con los clientes rentables.
Tags: CRM, estratégia relacional, Marketing
En los momentos actuales, son pocos los que a pesar de ser conscientes de la necesidad en su empresa deciden implantar un sistema ERP para mejorar la gestión de la misma, bien por la actual incertidumbre del mercado, la indisponibilidad de financiación, etc., hay multiples causas, pero hoy ser competitivo no es una opción, es una necesidad si quieres seguir existiendo mañana, solo los mejores sobrevivirán a esta crisis, los más eficaces, los que ofrezca más por menos, los más innovadores, … y ellos emergerán con más fuerza mañana …
El modelo de subscripción es una opción para adquirir un ERP bajo el modelo de “Pago por Uso” que viene a complementar los ya conocidos modelos de venta de licencias SaaS.
En el modelo SaaS (Software as a Service) o software como servicio, pagas un alquiler por el uso del ERP, pero los datos están fuera de la organización. En el nuevo modelo de subscripción los sistemas están en nuestra empresa.
En el modelo de Suscripción el cliente NO COMPRA la solución, sino que paga una cuota mensual por el uso (alquiler) de la solución, que igual que con el modelo de compra, tiene instalada y mantiene actualizada en sus propias instalaciones. Read the rest of this entry »
Tags: ERP, pargo por uso, Sofware, sofware gestión
Por la igualdad real entre hombres y mujeres, es inadmisible y una injusticia que los jueces sigan dando la custodia de los hijos a la mujer por el simple hecho de que esta se oponga, por no hablar de la moralidad de las mujeres que se oponen por intereses materiales a lo mejor para sus hijos, desoyendo ambos la opinión de pediatras y psicólogos que recomiendan esta como la mejor opción para los hijos de padres separados.
Que alguien me lo explique, por mas que lo intento no lo entiendo …!
Si estás de acuerdo, ayúdame a difundirlo y pega esto en tu muro, gracias!
Desde hacía tiempo venía buscando formulas para conseguir una mejor gestión y más eficiente de mis tareas y mi tiempo, hasta que escuché hablar de GTD (Getting Things Done), “hacer que las cosas ocurran” es la traducción que me gusta.
No voy a repetir lo que podeis encontrar en cualqueir sitio, pero me ha parecido una metodología muy útil para conseguir la máxima productividad en el trabajo y vida personal.
Inicialmente comencé a aplicarlo a medias, pero con el tiempo me he dado cuenta de que es muy util, y me he propuesto aplicarlo a rajatabla, así que me he hecho de un resumen para tenerlo siempre presente y repasar la metodología hasta poder automatizarlo en mi mente, Read the rest of this entry »
Tags: gestión del tiempo, GTD, productividad
Un Líder es aquel que establece una relación constructiva con las personas, capaz de influir, entusiasmar y movilizar a los demás en favor de unos objetivos comunes. El líder tiene el cometido de ayudar a su equipo a crecer, desarrollarse y superar sus limitaciones. El liderazgo no tiene su origen en las mentes privilegiadas, se compone en un 90% de talento emocional y un 10% de talento intelectual.
“Las normas que gobiernan el mundo laboral están cambiando. En la actualidad no sólo se nos juzga por lo más o menos inteligente que podamos ser ni por nuestra formación y experiencia, sino también por el modo en que nos relacionamos con nostros mismo y con los demás” – Gooleman
El liderazgo se conquista, es un derecho que le otorga su entorno, y que hay que alimentarlo día a día para mantenerlo. Pero,…. ¿El líder nace o se hace?, Read the rest of this entry »
Las más brillantes ideas, si no son implantadas, no existen. Construir una guía, un plan de acción, ejecutarlo paso a paso y medir los resultados es base en cualquier acción empresarial, y diría…, en la vida misma.
Conseguir más clientes requiere de un plan y el plan empieza por la estrategia. Aquí hemos tratado estos temas en otras entradas, tales como Me estoy haciendo un lío, ¡solo quiero vender más! o Necesito un plan de marketing para mi Pyme, pero la exposición de Caro Palmeira en su Blog www. videos-comerciales.com me pareció de gran interés y aporta una nueva visión a esta temática.
Antes de nada la estrategia …
El primer paso es pensar estratégicamente. Pero.. ¿Qué significa esto? Read the rest of this entry »
Tags: como vender, hacer clienes, Marketing, Ventas
Hace meses mi Smartphone sufrió un tremendo percance, no resistió la caída después de volar por los aires tras un traspié (por no estar en lo que hay que estar.. :-p),….. Así que , de pronto me tuve que poner a la tarea de adquirir uno nuevo, no soy nada sin el (con él tampoco J)), los contactos, la agenda, las tareas, mi vida se hace imposible sin este dichoso trasto, …. Al primer dilema que me enfrenté fue,… ¿dónde adquirirlo? ¿Por Internet? ¿En qué página? ¿Qué dispositivo?… ¡”/(()?^^*+++*:-P
Aunque parte de las decisiones sobre que dispositivo y donde comprarlo pueden venir de la parte racional de nuestro cerebro, está comprobado que muchas de nuestras acciones y decisiones están basadas en reacciones automáticas que presentamos ante algo que vemos, sentimos, oímos, … acciones que realizamos de forma subconsciente. En los últimos años científicos vienen estudiando el comportamiento del cerebro humano para comprender su funcionamiento, ¿Por qué hacemos las cosas que hacemos? ¿Que influye en nuestras decisiones? Las últimas investigaciones en motivación, toma de decisiones y neurociencia aplicadas al diseño Web y el marketing, analiza porqué actuamos de una determinada manera frente a estas motivaciones. Read the rest of this entry »
Tags: compra, Marketing, subconsciente, venta
Hace algún tiempo posteaba hablando de que puede aportar un ERP a tu empresa, el papel lo aguanta todo, por decir podemos decir cualquier cosa, otra cosa es demostrarlo. Pero no hay nada mejor como ver casos concretos sobre las cosas en las que un ERP nos pueda ayudar. En una charla que dimos en la FOE (Federación Onubense de empresarios) hace algunos meses hablábamos de estos temas. He recuperando la presentación para exponer algunas ideas que allí expusimos y ver ejemplos simples de problemáticas, que en el día a día se hacen muy complicadas de gestionar si no contamos con las herramientas adecuadas, de hecho no se terminan gestionando por la dificultar administrativa que conllevan, y terminan convirtiéndose en verdaderos problemas para la empresa, provocando en muchos casos su cierre.
Pongamos el ejemplo de la empresa ficticia de distribución JOCOSA Read the rest of this entry »
Tags: ERP, Gestión, Sistema de gestión empresarial
